订单后的流程是什么呢？

我们爱和映像的客服会在拍摄前一个星期与您电话沟通确定档期安排与来店里选场景的时间，关于选景时间一般建议客人提前一天到店，时间11：00-18：00点之前来店内选择风格，具体时间可以和客服在电话里事先约定好哦。

如果下雨怎么办？改期有什么要求?

—般的阴天和毛毛雨的情况下不会影响您的拍摄，我们会照常进行，如果遇到大雨和比较恶劣的气候环境，择日再做安排。如果您是外地顾客，请在出发前密切关注当地的天气情况，和我们保持密切联系， 以更好地安排您的行程。正常改期需要提前7天通知我们哦！

我们拍摄能达到样片的效果吗?

您看的到我们官网的样片都是爱和映像创作团队自己创作研发拍的，包括每一套新的样片出来我们都会对摄影师做新样片的指导，所以整体效果都是按样片上把控的，但是出于每个客户气质与表现能力的不同我们只能保证能达到样片80%以上的效果，所以我们对客户唯一的要求就是在拍摄过程不要拘束，轻松愉快的去享受整个过程。每一对新人在整个拍摄的过程中都有特别的画面和效果。请相信自己，可以的。

我们拍照时的服装和样片是一样的吗，那不喜欢还能选择其他的吗?

可以的，但是我们不是特别的建议您换哦，关于服装我们拍摄的每一组场景M格都是经过我们策划部精心搭配的，整体呈现出的感觉肯定会非常造合您现在选的这个主题，但是如果您需要对服装有调整也是可以的，只要整体效果上能和谐拫据整体的款式变动不是太大都可以，因为我们需要对您的婚纱照的整体效果负责。

我们需要提前来选衣服吗?

我们的服装是按照样片的服装给您搭配的，您需提前一天到店现场试穿服装。 注明：如果先生较胖需要提前和我们沟通以确保能在拍摄前准备好服装。

你们摄影师和化妆师是怎么安排的？

关于摄影师与化妆师的组合是拫据您所定套系的级别安排。在安排的过程中，我们会拫据您选的拍摄风格搭配相应摄影师与造型师，以保证拍摄的质量。

套餐里的东西可以调整么？

套餐内的产品是可以调整的，每个产品都是有价格的哦，但只可调动等价的产品，或者高出等价之外的产品，并支付差额。

多久可以选片呢?

拍摄完的当天由您的选片师陪同选片，由于您刚拍摄完毕的图片需要专业软件倒出并调色，因此不能当天修片，回家后可通过网络沟通喔。

设计照片需要多久呢？之后是什么流程？总共需要多长的时间？

我们照片后期制作成成品过程中包含着，拍摄完的当天选片，选片过四十天看精修和设计稿，您确认定稿后跟我们的数码工作人员确认定稿，发厂里制作十天，产品由厂家发回邮寄，（精修期间有修改的时间不算在内）。

放大片有相框吗?

每位新人的小窝装修风格各有特色，相框风格需要自己定位。后期产品的放大框快递邮寄的费用太高（邮寄的费用高过放大框本身的价值且容易破损）本工作室的放大照片一律不含框。如有特殊需求，请订单时跟客服提出或选片时与选片师提出（本工作室相框免费赠送）备注于订单合同。

亲们拍照当日跟我们的摄影师化妆师沟通自己的想法，拍摄的风格。如有不满意请于拍摄当天跟我们的客服提出，另行安排拍摄日期重新拍摄。二次拍摄不满意，可退款 (去除酒店等费用）或继续重拍。

邮寄费用是自理的吗?

后期产品如需邮寄，费用会按照我们快递公司的统一标准，由新人自理。

产品邮寄过程中损坏怎么办?

爱和映像联系的快递产品邮寄过程中有损坏，由本公司承担。如果新人自已联系快递公司邮寄，期间产品有所损坏，本工作室将不予以承担。

产品终身全免保修？

我们爱和映像的产品是终身全免保修的哦，但期间如有产生邮寄，费用需新人自理哦。